“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”與“傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)”整合成必然趨勢(shì),姑且我們就稱(chēng)之為整合營(yíng)銷(xiāo)吧,就目前的市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看整合營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了一種趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)需要整合,以支持客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)目的。
無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),還是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),本質(zhì)上是知識(shí)和信息的特定組合,是人力資源和信息技術(shù)綜合的結(jié)果,因此在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)過(guò)程中,無(wú)論通過(guò)何種營(yíng)銷(xiāo)組合,只要能夠向消費(fèi)者傳遞良好的產(chǎn)品和企業(yè)形象,就能獲得滿(mǎn)意的回報(bào)和產(chǎn)生良好的企業(yè)影響。
在互聯(lián)網(wǎng)上,面對(duì)全球數(shù)以百萬(wàn)個(gè)站點(diǎn),每一個(gè)網(wǎng)上消費(fèi)者只能根據(jù)自己的興趣瀏覽其中的少數(shù)站點(diǎn),應(yīng)用搜索引擎將大大節(jié)約時(shí)間和精力,應(yīng)用搜索引擎的用戶(hù)快速成長(zhǎng),搜索引擎準(zhǔn)確傳遞客戶(hù)需求信息,掌握各類(lèi)引擎的搜索規(guī)律,注重和依賴(lài)于信息對(duì)消費(fèi)者行為的引導(dǎo),以更加細(xì)膩的、更加周全的方式為顧客提供更完美的服務(wù)和滿(mǎn)足。因此,整合營(yíng)銷(xiāo)就更應(yīng)該以用戶(hù)為主要的中心。
整合營(yíng)銷(xiāo)正在成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流,處理好整合營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)的關(guān)系,企業(yè)才能真正掌握整合營(yíng)銷(xiāo)的真諦,才能利用整合營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng),取得利潤(rùn)。
整合營(yíng)銷(xiāo)是一種必然的趨勢(shì),它結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也巧妙地避開(kāi)了二者的缺點(diǎn),所以要想企業(yè)適應(yīng)目前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的潮流我們就更應(yīng)該掌握整合營(yíng)銷(xiāo)。